莱阳（Laiyang），名称来源于“日月出东莱之阳”。其位于山东东部，北邻烟台，南接青岛，自古以来就是“胶东腹地”。

莱阳是首批沿海开放城市、首批山东省省直管县，也是国务院批复确定的“山东半岛蓝色经济圈”核心城市，处于“半岛一小时生活圈”的核心地带。

张智慧，1990年出生于山东莱阳，全家几代都是做建材生意的，从小就在五金建材堆里打滚的他现已成为当地赫赫有名的建材老板，经营着一家面积达300平米的建材店，经营项目涉及管道、卫浴、开关、五金、电线电缆、照明等，年销售额高达数百万。

2018年2月，张总第一次接触极高，就被极高的产品和优质的服务深深吸引，经过数月的市场调研和实地考察，4月正式签约极高，成为极高这个大家族中的一员。

5月，我们邀请了张总围绕建材行业“合作、共赢”的主题进行了一次访谈，采访内容具体如下：

Q：为什么会选择建材这个行业？

张总：从小就在爸妈的店里帮忙，对各种建材产品都耳濡目染，在这样的环境里，自然就学到了从商的技能。开始，只是做些诸如打扫卫生、把货物摆放到货架上以及放好包装材料之类的零活，后来就开始接待顾客了。毕业后，非常渴望锻炼自己，在仔细研究莱阳建材行业现状后，决定开一家打破传统的建材店。

Q：在创业过程中遇到过哪些困难？

张总：俗话说“万事开头难”，创业中最困难的应该就是创业之初，当我提出我的构想时，身边不乏一些“靠父母”、“啃老”的质疑声，好在父母亲戚朋友都很支持我，我们共同努力，用行动和事实证明了自己，回想起那段时光，劳累又快乐。

Q：经营建材，你觉得最重要的是什么？

张总：感恩。鸦有反哺之义，羊知跪乳之恩，这不仅是我们中华民族的传统美德，也是我的经营之道。常怀感恩之心，感恩父母，感恩朋友，感恩客户，感恩同事，感恩员工，感恩竞争对手。每一个角色都有他存在的价值，只有常怀感恩之心，才能不断成长，成就卓越自己，生意自然也会越做越好。

Q：接触过这么多品牌，极高最吸引你的是？

张总：千里马常有，而伯乐不常有。现今市场上建材品牌玲琅满目，之所以选择极高，是因为极高的管道都是参照欧标，采用国内先进的挤出工艺，质量没话说。其次，售后服务比其他的品牌好得不是一星半点。毕竟好用的产品可以减少家装工程的失误，对我们门店的口碑提升也很有利。

Q您刚说极高服务做得比较好，能详谈下吗？

张总：据我了解，极高有两个特色服务：【滴水不漏】和【一千万保险】。用户在极高授权门店购买全套产品并安装后，可享受预约售后工程师免费上门验收检修，产品的真伪查询、专业试压、拍摄管路走向图等服务。

不仅如此，为了保障用户的合法权益，极高还为每位购买防爆管的用户提供太平洋保险一份，最高保额为一千万。这些服务体系在业内都属首创，前卫、大胆、细致、值得推荐。

以上便是此次采访的全部内容，感谢张总为我们带来精彩的经验分享。

十年的用心经营，兢兢业业让张总在业内留下良好的口碑，也为他后期的市场开发奠定了基础。相信在张总的带领下，他的建材店终将成为莱阳口碑最好的门店之一。